Conditions générales de vente 

 

1. Principes généraux

Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées par le client. En utilisant

 

2. Prix

Les prix affichés sur www.manutheo.com sont  toutes taxes comprises hors frais de livraisons.

Les prix du sites et du magasin peuvent être différents.

 

3. COMMANDE

Une fois votre panier validé, suivez nos instructions pour un meilleur service jusqu’à la livraison de votre commande . Après paiement, vous recevrez un message de confirmation et d’expédition. Veuillez à bien communiquer sur vos coordonnées valides (nom, prénom, adresse, mail, numéro)


**Commande sur le site www.manutheo.com

 

Étape 1

Inscrivez-vous ou créez votre compte en suivant les instructions et en prenant soin de bien renseigner vos coordonnés (mail et téléphone WhatsApp).

 

Étape 2

Sélectionnez vos articles, choisissez votre zone de livraison, validez et procédez au paiement de vos articles sur le site par orange money, Mtn ou taptapSend (depuis l’étranger), au +237 693 30 95 85 (Theodore MBENDA) vous recevrez un message dès réception de votre paiement, et nous procéderons à l’expédition de votre commande.


**Commande par téléphone (whatsapp)

Etape 1

Sélectionnez vos articles, envoyez nous votre sélection en précisant les tailles, les couleurs ainsi que la quantité que vous souhaitez commander pour chaque article , Envoyez vos coordonnées et précisez votre zone de livraison. Nous vous confirmerons la disponibilité de vos articles ainsi que le coût total de votre commande.

Etape 1

Une fois validé et la totalité de la somme payée par Orange Money (avec frais de retrait) ou par TapTapsend (depuis l’étranger) au +237 693 30 95 85 (Théodore MBENDA), envoyez nous par la suite votre preuve de paiement et nous procéderons à l’expédition de votre commande.

 

4. LIVRAISON

MANUTHEO met tout en œuvre pour expédier vos commandes le plus rapidement possible.

Cameroun : Toute commande passée avant 15h sera expédiée le jour même.

Europe : Comptez 10 jours ouvrables

MANUTHEO met tout en œuvre pour expédier vos commandes le plus rapidement possible.

 

5. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraisons sont à la charge du client et varient selon votre zone ou pays de résidence.

 

6. RETOUR 

Pas de retour

Nous acceptons les échanges UNIQUEMENT si votre article comporte un défaut de fabrication (à notre appréciation) et à condition qu’il n’ait pas été porté et qu’il ait toujours son étiquette accrochée. Si toutes ses conditions ne sont pas remplies, nous nous réservons de refuser le retour ou à l’échange de votre article.

Le traitement du retour de votre article et échange nécessite un délai de 10 jours ouvrables à compter du jour de réception de votre article et selon la disponibilité de notre stock en magasin.

7. REMBOURSEMENT

Pas de remboursement.

En cas de rupture de stock de votre article, soit vous choisissez un article de la même valeur ou alors un avoir. 

Tous les articles en promotions (soldes et autres) ne peuvent être échangés, ni retournés.

 

8. PAIEMENT

*Orange money

*Mobile money

*Espèce

*Taptap send (Depuis l’Europe)

 

9. FACTURE

Vous recevrez la facture légalement requise et une confirmation de l’expédition par mail ou WhatsApp après paiement de votre commande. 

 

10. NOS PRODUITS

Nous mettons tout en œuvre pour vous renseigner sur tous les caractéristiques techniques de nos produits, afin que vous ayez toutes les informations nécessaires pour que vous fassiez vos choix en toute objectivité. Aussi la couleur que vous voyez sur votre écran dépendra de votre système informatique, nous ne pouvons donc garantir son exactitude à l’arrivée.

 

11. NOTRE RESPONSABILITÉ

MANUTHEO ne peut être responsable de pertes indirectes qui se produisent suite à la perte ou au dommage principal, par exemple à notre manquement à assurer la livraison des marchandises

ou à satisfaire l’une ou l’autre de nos obligations aux présentes lorsque ledit manquement est dû à un évènement échappant raisonnablement à notre contrôle, y compris et non limité aux incendies, inondations, tempêtes, émeutes, troubles civils, guerres, accidents nucléaires et activité terroriste.>

Notre responsabilité maximale vis-à-vis de vous en ce qui concerne toute perte ou dommage survenant en relation avec votre commande sur » href= »http://www.manutheo.com »>www.manutheo.com

 

12. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

MANUTHEO s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site et de ses clients. Par conséquent, nous ne divulguerons jamais vos informations à un tiers sans votre consentement.